Retur Plante
Înțelegem că uneori plantele nu se potrivesc cu așteptările tale. Procesul de retur este simplu și rapid!
Returnează Planta
Dorești să returnezi planta achiziționată? Completează formularul de retur și vei primi toate instrucțiunile necesare pentru a returna planta în siguranță.
Politica de Retur - Serafina
Durata returului: Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea plantei pentru a iniția returul.
Condiții pentru retur: Plantele trebuie returnate în stare bună, în ghivecele originale, cu eticheta de identificare intactă. Acceptăm retururi doar pentru plante care nu prezintă semne de neglijență în îngrijire.
Proces de retur: Completează formularul de retur cu numărul comenzii și motivul returului. Vei primi instrucțiuni detaliate pentru returnarea plantei în siguranță.
Costuri de transport: Costurile de retur sunt suportate de Golden Terra SRL.
Rambursare: Rambursarea se va efectua în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea și verificarea plantei returnate.
Contact:
📞 0749 627 814
✉️ officeteragold@gmail.com
📍 Sat Pischia, Comuna Psichia, Nr. 327, Pischia, Timiș, 307325
🆔 CUI: 52218343 | 🏢 J20/55587/2003